發佈日期 2017/10/02
奧爾數位
受訪者 : 林永涓 人資/會計
導入系統 : HR Air (英特內軟體雲端服務關係企業-翰格雲端)
關於奧爾數位
「奧爾數位」在全面e化的潮流中明確瞭解自身的定位與服務方向，積極精進人才素質、提升文創美學設計與程式研發方面之技能，公司成立初期，便投入國中小學教學光碟市場的設計產製，依據客戶所指定的規格內容，客製化互動教學光碟，企業展現出有效率、創新與負責的積極形象，獲得業界一致好評。
不只有「多媒體互動教學電子書」，同時也積極投入「互動網站規劃與網頁設計」、「flash動畫」、「flash遊戲」、「3D製作」、「AE影視特效」、「APP軟體研發」等多項服務項目。
愜意的週三午後
週三的下午我們一同來到奧爾數位進行採訪，這是一間大概有三十餘人的中小型企業，辦公室內流動著明朗的氛圍，雖然大家都非常專注在自己的工作上，卻還是透露出讓人舒適安心的氣氛。這天，接受我們採訪的是同時兼任人資和會計的林永涓小姐，林小姐給人的感覺就像奧爾給我的感覺一樣，非常的平易近人且帶著朝氣，搭配著週三的輕鬆氣息，我們就在這樣放鬆愉快的氛圍中展開了當天的訪談。
良好的互動關係
早在前往奧爾數位前，我就先偷偷訪問過和奧爾數位有所接洽的同仁，大家給我的答案，不外乎是對方人很和善且反應也很快，當我和林小姐這麼提到時，林小姐也笑笑的表示，公司同仁也都很和善，而且都有解決到他所提出的問題，這時候我發現，原來，彼此間的合作是十分愉快的，有良好的溝通建立了彼此之間良好的關係。
在訪談中，我們發現，這件事情對於林小姐和奧爾數位也是很重要的事情。
當初在挑選系統的時候，奧爾數位也看了別間廠商，但有的內容不符合需求、有的人態度不夠積極，對於凡事謹慎小心且實事求是的林小姐來說，都不是最佳選擇。
面對系統上遇到的問題大家總是希望能快速找到解決方案，林小姐當然也是，也因為他積極的態度，在使用HR Air的頭一個月透過客服系統及電話咨詢提出許多問題，據林小姐表示，這些問題都快速且清楚的得到解答，讓林小姐能夠更徹底且快速感受到系統為他帶來的便利性，接下來幾個月，由於心中的疑問大都得到解答，提問數量漸漸減少，想必不只是林小姐本身，奧爾數位的同仁們也都能漸漸對系統的操作感到習慣。
在這之後，林小姐更注意到一些操作的細節，注意到了公司同仁們在作業上的需求，反而回饋給我們，讓我們可以做出更好的調整，可以說是透過這樣良好的互動關係，得到教學相長的機會。
顯著的減少作業時間
先前有提到林小姐是一位謹慎小心的人，而這項特質更在身為人資的他身上發揮的淋漓盡致。林小姐和我們分享，因為人工計算薪資難免會有遺漏疏失，所以希望可以透過使用系統的使用，來減少錯誤率。雖然身為管理階層但同樣也身為員工的角色，可以理解若是有一天自己薪水被算錯了，想必多少也會有點介意，以這樣一個將心比心的想法為出發點，以往林小姐都會在發薪日的前四天就開始算薪水，而往後的四天，也會每天重複驗算一次，為的就是不讓公司員工的權益受到影響。
當下聽到林小姐分享的我們立刻發出讚嘆聲，連續5天的重複計算，真的可以說是非常謹慎，但想必也花掉了他許多時間，在人數逐漸成長中的公司內，若是往後人員擴增，耗費掉的時間、精力，可想而知是非常驚人的。林小姐表示，在使用了HR Air之後，他便不需要延續這樣連續五天驗算薪資的生活，HR Air為他帶來了更多時間及準確性，現在，他可以有更多的時間做更多的事情，不只讓他放下了每個月心中的大石頭，更增加了奧爾數位的產能。
後 記
在訪談的過程中不難發現林小姐是一位能夠設身處地為他人著想的人，雖然處事謹慎，和人相處卻不會過於嚴肅，非常輕鬆且大方的和我們分享了奧爾數位的系統使用心得，以及一些過往遇到的問題及經驗，在林小姐和我們分享的同時，也受到了奧爾數位的老闆對於員工的放心及信任，以及對於公司同仁在工作便利性的重視，能為奧爾數位服務，甚至得到讚賞及回饋，真是備感榮幸的事情。